„Ich habe nicht, weil …“ hören Führungskräfte allzu häufig, wenn mal etwas nicht so gelaufen ist wie beabsichtigt / geplant / besprochen. Diese Rechtfertigung kostet aber allen Beteiligten nur Zeit, die besser in die Lösung investiert wird. Erhard Lenz, Master-Trainer von perfact training, stellt in diesem Nano-Learning vor, wie man Rechtfertigungen wirksam vermeidet und schneller zu Ergebnissen kommt.